亲爱的市民朋友，上海警方反诈劝阻电话“962110”系专门针对避免您财产被骗受损而设，请您一旦收到来电，立即接听!

今天，上海警方公布并推出了一个新号码：“962110”，将于5月1日正式启用。

这是一个呼出号码，也就是说，它不接受报警，唯一的用处是用来拨打电信诈骗潜在被害人电话。因其号码的权威性，可以自证身份，尽快取信于民。

新号码的推出，背后其实是白热化的反诈斗争。魔高一尺，道高一丈，用来形容刑警和电信诈骗犯罪分子的对决，十分贴切——骗子绞尽脑汁，行骗的剧本和话术不断随警方打击手段的提升而翻新；反过来，警方同样殚精竭虑，思考更多方法提升防范和打击效能。

据统计，今年1月1日至3月31日，全市破获电信网络诈骗案件同比增加248.5%，抓获违法犯罪嫌疑人数同比增加283.9%；劝阻潜在被害人2万余人次，冻结涉案银行账户1756个，挽回直接经济损失3000余万元。尽管如此，上当者仍大有人在。这是一场没有枪声的战争，惊心动魄只是日常，谁都无法提前言胜。

注意   这个号码只呼出不呼入

昨天上午9时30分，记者跨入设在刑警803总部的上海市反电信网络诈骗中心。一面几乎覆盖了大半墙面的电子屏幕引人注目。黑底彩屏的大屏由15块分屏组成，上面是各种实时变化的数据和图表。大屏的左侧顶端显示着今日电信诈骗接警数：49起，右侧顶端是目前被骗的案值：42万元。

整个中心平台分为多个独立区域，除了统一接警和疑似被侵害人劝阻区域外，还有案件侦办、资金追查和金融机构入驻、运营商入驻等多个区域。几乎所有的主流商业银行和第三方支付平台都在这里设置了“分支机构”，负责涉案资金的快速止付和冻结，三大运营商则负责对涉案电话号码的快速核查、定位、封停工作。

“你好，张女士是吗？我这里是上海市公安局反诈骗中心，刚才9时46分，你是不是接了一个133开头的电话？注意，那是诈骗电话，千万不要相信。”站在大厅里，通话声此起彼伏。除了接警员核实案情的对话，最多的声音就是这句几乎雷同的开场白。专门负责劝阻潜在被害人的民警范琦玮告诉记者，这样的电话，他们每天要打500多个。

“开门见山亮明身份，快速进入提醒诈骗环节。”说起劝阻，民警也有“话术”。范琦玮告诉记者，很多时候，他会把“我是民警”这个自我介绍的环节跳过去，因为很多人被骗子先入为主洗脑，后打电话的警察如果被缠绕在自证身份这个话题上，反而陷入被怀疑的泥沼。范琦玮告诉记者，这也是警方推出统一的、权威的新呼叫号码“962110”的初衷。

据带班警官范华介绍，今后，上海市反电信网络诈骗中心将统一使用“962110”致电潜在被害人，进行远程防范劝阻。上海市民接到的劝阻电话在固话和手机上来电显示号码为“962110”，异地市民接到的劝阻电话来电显示的号码为“021962110”。